Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

• Marca: AI Operator
• Titular y responsable: Syncra LLC
• Representada por: Rodrigo González
• Domicilio social: 5A, 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, Estados Unidos
• Dirección de contacto en España: Calle Trafalgar 16, 28010 Madrid, España
• Correo: syncralabs@gmail.com

2. Qué datos recojo y cuándo

Solo los que hacen falta para lo que estás haciendo en cada momento.

• Al crear tu cuenta: nombre y email. No hay contraseña: cada vez que entras te mando un código de un solo uso al correo.
• Al confirmar el email: un código de seis dígitos que viaja por correo y caduca a los quince minutos. Mientras tanto, tus datos esperan cifrados en una cookie temporal de tu propio navegador — no se guarda nada en la base de datos hasta que confirmas.
• La prueba de tu consentimiento: fecha y hora en que aceptaste esta política, si marcaste recibir la newsletter y la dirección IP desde la que lo hiciste. Es la manera de poder demostrar que lo aceptaste tú.
• De dónde vienes: parámetros de campaña (UTM) y página de procedencia, para saber qué contenido trae gente.
• Uso de la biblioteca: qué recursos abres o descargas, para saber qué crear después.
• Newsletter sin cuenta: solo tu email, y tu nombre si lo das.

3. Para qué los uso y con qué base legal

• Darte acceso a la biblioteca y mantener tu sesión. Base legal: ejecución de la relación que tú mismo solicitas al registrarte.
• Enviarte el código de verificación y el correo de acceso. Misma base legal: sin esos correos no hay cuenta.
• Mandarte la newsletter y avisos de recursos nuevos. Base legal: tu consentimiento, la casilla que marcaste. Puedes retirarlo cuando quieras desde el enlace de baja de cualquier correo, sin que eso afecte a tu acceso a la biblioteca.
• Contactarte por email o WhatsApp sobre los servicios y la formación de AI Operator. Base legal: interés legítimo en la relación comercial derivada de tu registro. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a syncralabs@gmail.com.
• Medir qué campañas funcionan (Meta Pixel y su API de conversiones, con tu email cifrado con un resumen criptográfico). Base legal: interés legítimo en medir mi publicidad.
• Evitar abusos del formulario (límites por IP). Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio.

4. Cuánto tiempo los guardo

Mientras tengas la cuenta activa y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales. Si pides que borre tu cuenta, se borra: tu ficha, tu actividad y tu usuario. Los datos de la newsletter se conservan hasta que te das de baja.

5. Quién más los ve

No vendo ni cedo tus datos a nadie. Trabajan para mí, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, estos proveedores:

• Supabase — base de datos y cuentas de acceso.
• Vercel — alojamiento de la web.
• Resend — envío de los correos del portal.
• beehiiv — envío de la newsletter.
• Meta Platforms — medición de campañas publicitarias.
• Calendly — reserva de llamadas, si pides una.

El responsable es una sociedad estadounidense y varios de esos proveedores también lo son, así que tus datos se tratan en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el marco de privacidad de datos UE-EE. UU., según el proveedor. Sigues teniendo los mismos derechos que se describen abajo: el sitio se dirige a España y se rige por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes pedirme acceso a tus datos, que los corrija, que los borre, que limite u oponerte a su tratamiento, y que te los entregue en un fichero portable. Escribe a syncralabs@gmail.com desde el email de tu cuenta y lo resuelvo en menos de un mes; normalmente el mismo día.

Si crees que no lo he hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

7. Seguridad

Todo viaja cifrado por HTTPS. No hay contraseñas que guardar: el código de acceso se compara con un resumen y caduca a los quince minutos. La sesión va en una cookie firmada que no se puede falsificar, y las tablas del portal no son accesibles desde el navegador: solo el servidor puede leerlas.

8. Cookies

Uso una cookie propia para mantener tu sesión iniciada y otra temporal, cifrada y de quince minutos, para el registro con código. Ambas son necesarias para que el sitio funcione. Además, el píxel de Meta puede instalar cookies de medición publicitaria; puedes bloquearlas desde tu navegador sin perder acceso a nada.

9. Cambios

Si cambio algo relevante, actualizo la fecha de arriba y, si te afecta de verdad, te aviso por correo.

Ver también el aviso legal.